Date de identificare
Numele și, dacă este cazul, alte informații de identificare introduse de tine în formular.
Protecția datelor
Politica de confidențialitate
Această politică explică ce date personale pot fi colectate prin site, de ce sunt folosite, cât timp sunt păstrate și ce drepturi ai în legătură cu acestea.
Ultima actualizare: 18 iulie 2026
Operator
Campingplatz Vilcan
Administratorul datelor transmise direct prin acest site.
Utilizarea principală
Contact și rezervări
Datele sunt folosite pentru răspunsuri, disponibilitate și pregătirea unei rezervări.
Despre această politică
Informații clare despre datele tale
Politica se aplică datelor transmise prin formularul de contact, email, telefon, WhatsApp și celorlalte metode de comunicare afișate pe site.
Linkurile către Booking, Google Maps sau alte platforme externe deschid servicii administrate separat. Prelucrarea făcută direct de acele platforme este guvernată de propriile lor politici.
1. Operatorul datelor
Cine răspunde pentru datele transmise
2. Date colectate
Ce informații putem prelucra
Colectăm doar datele necesare pentru comunicare, verificarea disponibilității, pregătirea rezervării și protejarea site-ului.
Date de contact
Adresa de email și numărul de telefon furnizate pentru a putea răspunde solicitării.
Date despre sejur
Perioada dorită, numărul de persoane și tipul de cazare selectat.
Conținutul mesajului
Informațiile pe care alegi să le transmiți în câmpul dedicat mesajului.
Date tehnice
Pot fi procesate date tehnice precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul și informații necesare securității site-ului.
Nu transmite date sensibile în câmpul pentru mesaj
Te rugăm să nu trimiți copii ale actelor de identitate, date bancare, parole, informații medicale sau alte date sensibile prin formularul general de contact.
3. Scopuri și temeiuri
De ce folosim datele
Răspunsul la solicitări
Folosim datele pentru a răspunde întrebărilor despre camere, rulote, autorulote, corturi, facilități, tarife și disponibilitate.
Temei juridic
Demersuri efectuate la cererea persoanei înaintea încheierii unui contract și interesul legitim de a răspunde solicitărilor.
Pregătirea unei rezervări
Datele despre perioadă, numărul de persoane și tipul de cazare pot fi folosite pentru verificarea disponibilității și comunicarea unei oferte.
Temei juridic
Demersuri precontractuale și, atunci când există o rezervare, executarea contractului.
Securitate și prevenirea abuzurilor
Datele tehnice și filtrele anti-spam pot fi folosite pentru protejarea formularului și a site-ului împotriva mesajelor automate sau frauduloase.
Temei juridic
Interesul legitim de a proteja site-ul, proprietatea și utilizatorii săi.
Respectarea obligațiilor legale
Anumite date pot fi păstrate sau comunicate atunci când acest lucru este impus de legislația aplicabilă ori de o solicitare legală a autorităților.
Temei juridic
Îndeplinirea unei obligații legale.
4. Furnizarea datelor
Ce se întâmplă dacă nu furnizezi datele
Furnizarea datelor prin formular este voluntară. Totuși, numele, adresa de email și mesajul sunt necesare pentru a putea identifica solicitarea și transmite un răspuns.
Dacă aceste câmpuri nu sunt completate, formularul nu poate fi trimis. Celelalte câmpuri sunt folosite pentru a oferi un răspuns mai relevant și mai rapid.
5. Furnizori și destinatari
Cine poate procesa datele
Datele nu sunt vândute. Ele pot fi accesate numai în măsura necesară de persoanele implicate în gestionarea solicitărilor și de furnizorii tehnici folosiți pentru funcționarea site-ului.
Netlify
Găzduire și formular de contact
Site-ul poate fi găzduit prin Netlify, iar solicitările trimise prin formular pot fi procesate și stocate în serviciul Netlify Forms. Datele pot fi transmise și prin notificările de email configurate pentru administratorul site-ului.
Politica Netlify →Serviciul de email
Comunicarea solicitărilor
Mesajele și notificările formularului pot fi transmise către serviciul de email folosit pentru administrarea solicitărilor. Furnizorul de email poate procesa datele în calitate de furnizor tehnic.
6. Transferuri internaționale
Procesarea în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori tehnici pot procesa sau stoca date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite ale Americii.
Atunci când este necesar, astfel de transferuri trebuie realizate pe baza mecanismelor recunoscute de legislația aplicabilă, precum decizii de adecvare, cadrul aplicabil pentru transferul datelor sau clauze contractuale standard.
7. Durata păstrării
Cât timp păstrăm informațiile
Solicitări fără rezervare
Datele din solicitările generale pot fi păstrate pentru maximum 12 luni după ultimul răspuns, apoi vor fi șterse dacă nu mai sunt necesare pentru un alt scop legitim sau legal.
Solicitări care duc la rezervare
Dacă solicitarea conduce la o rezervare sau la o relație contractuală, datele relevante pot fi păstrate pe durata necesară executării rezervării și respectării obligațiilor legale, fiscale sau contabile.
Mesajele pot fi șterse mai devreme atunci când nu mai sunt necesare, la soluționarea unei cereri valide de ștergere sau prin administrarea periodică a mesajelor și înregistrărilor din platforma de formulare.
8. Drepturile tale
Poți solicita informații și control asupra datelor
Exercitarea drepturilor depinde de condițiile și excepțiile prevăzute de legislația aplicabilă.
Dreptul de acces
Poți solicita confirmarea prelucrării și o copie a datelor personale care te privesc.
Dreptul la rectificare
Poți solicita corectarea sau completarea datelor inexacte ori incomplete.
Dreptul la ștergere
Poți solicita ștergerea datelor atunci când condițiile prevăzute de lege sunt îndeplinite.
Dreptul la restricționare
Poți solicita limitarea temporară a modului în care sunt prelucrate datele tale.
Dreptul la opoziție
Te poți opune prelucrării întemeiate pe interes legitim, în condițiile prevăzute de lege.
Dreptul la portabilitate
În situațiile în care este aplicabil, poți solicita primirea datelor într-un format structurat și utilizat în mod curent.
Trimite o solicitare privind datele tale
Pentru protejarea datelor, putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității persoanei care formulează cererea.
9. Dreptul de a depune o plângere
Autoritatea de supraveghere
Dacă consideri că datele tale au fost prelucrate cu încălcarea legislației, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
10. Servicii și linkuri externe
Google Maps și Booking
Google Maps
Hartă încorporată și navigare
Pagina de contact și alte secțiuni ale site-ului pot afișa o hartă Google Maps. La încărcarea sau utilizarea hărții, Google poate primi date tehnice despre dispozitiv și interacțiunea cu serviciul.
Politica Google →Booking.com
Disponibilitate și rezervare externă
Butoanele Booking redirecționează către platforma Booking.com. După accesarea linkului, datele sunt prelucrate de Booking.com conform propriilor condiții și politici.
Politica Booking.com →11. Cookie-uri și tehnologii similare
Stocarea de informații pe dispozitiv
Site-ul poate folosi tehnologii strict necesare pentru funcționare, securitate și administrarea formularului.
Serviciile externe încorporate, precum Google Maps, pot folosi propriile cookie-uri sau tehnologii similare. Dacă vor fi adăugate ulterior servicii de analiză, publicitate sau marketing, politica va fi actualizată și, atunci când este necesar, va fi implementat un mecanism de consimțământ.
12. Securitatea datelor
Măsuri de protecție
Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Totuși, nicio transmisie prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.
13. Decizii automate
Fără profilare automată
Datele transmise prin formular nu sunt folosite de Campingplatz Vilcan pentru luarea unor decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra vizitatorului.
14. Datele minorilor
Formularul nu este destinat utilizării independente de către copii
Solicitările de cazare pentru minori trebuie transmise de un părinte, reprezentant legal sau alt adult responsabil. Te rugăm să nu introduci în formular date despre copii care nu sunt necesare pentru solicitare.
15. Modificarea politicii
Politica poate fi actualizată
Această politică poate fi modificată atunci când se schimbă serviciile site-ului, furnizorii utilizați sau cerințele legale. Data ultimei actualizări va fi afișată în partea de sus a paginii.
Contact pentru protecția datelor
Ai o întrebare despre datele tale?
Trimite solicitarea la adresa de email afișată mai jos și descrie cât mai clar dreptul pe care dorești să îl exerciți.